ALGEMENE VOORWAARDEN
 

ENORM GROOT OPMEER B.V.
De Veken 9, 
1716 KE Opmeer

Telefoon:   0226 - 351624
E-mail:       enorm@enormgroot.nl
KvK:          37150707 
BTW:         NL820777109B01 
IBAN:        NL60RABO0350700923 ten name van: Enorm Groot Opmeer B.V.

​

1. Algemeen

   1. Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.

   2. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

   3. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan je beschikbaar gesteld.

2. Prijzen

   1. Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

   2. Artikelen worden door ons in principe gratis ingepakt als je dat wenst. Als dit het geval is staat het bij het artikel vermeld. Er zijn een aantal uitzonderingen, dit omdat wij van mening zijn dat het inpakpapier in deze gevallen te veel zal beschadigen tijdens het verzenden. Heb je speciale wensen, dan kun je altijd even contact met ons opnemen.

3. Verzendkosten

   1. Voor het verzenden van onze producten brengen we kosten in rekening.

   2. Voor bestellingen onder de €35,- rekenen we €4,95 voor verzending binnen Nederland, en €8,95 voor zendingen naar België/Duitsland.

   3. Bestellingen van €35,- of meer worden binnen Nederland gratis verzonden en voor slechts €4,95 naar België/Duitsland.

   4. Afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van het artikel, verzenden wij je bestelling in een envelop, brievenbuspakket of regulier pakket.

   5. Het is niet mogelijk achteraf meer artikelen aan je bestelling toe te voegen.

   6. Wij versturen zowel via PostNL als DHL, afhankelijk van welke optie het meest geschikt is voor de bestelling.

   7. Indien je jouw bestelling wilt ophalen in Opmeer, dan kan dit kosteloos, mits je bestelling online is betaald en je een bevestiging hebt ontvangen dat deze klaar staat.

4. Betaling

   1. Na een bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van je bestelling en een bestelnummer. Ontvang je deze niet, kijk dan even in je Spam-box, of neem contact met ons op.

   2. Alle bestellingen worden pas geleverd na ontvangst van betaling.

   3. Je kunt betalen via iDEAL of d.m.v. een bankoverschrijving. Betalingen met iDEAL (welke veilig worden verwerkt door Mollie) staan vrijwel direct op onze rekening en zullen als gevolg sneller worden verzonden.

   4. De volledige betaling dient binnen 3 dagen na de besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden.

   5. Als je betaling niet binnen 3 dagen is voldaan, wordt deze geannuleerd.

5. Aanbiedingen en kortingscode

   1. De aanbiedingen zijn geldig zolang ze op de site zichtbaar zijn. Als je gebruik maakt van herroepingsrecht of garantie dan geldt de prijs die op de factuur staat.

   2. Een kortingscode kun je invoeren tijdens het bestellen, als de geldigheid verlopen is merk je dit vanzelf. De kortingscode zal dan niet meer werken.

6. Levering

   1. Als je je bestelling op werkdagen voor 12.12 uur besteld dan wordt hij dezelfde dag nog verzonden, dit na ontvangst van de goedgekeurde betaling. De levertijd voor België en Duitsland is langer, gemiddeld zo’n 3 werkdagen.

   2. Artikelen die niet in de juiste hoeveelheid op voorraad blijken te zijn hebben een levertijd van maximaal 10 werkdagen. (Je krijgt een melding in je scherm als het artikel niet of gedeeltelijk op voorraad is). Mocht de levertijd van 10 werkdagen niet haalbaar zijn dan nemen wij direct contact met je op. Is het om onverwachte redenen toch niet mogelijk om de bestelling (in zijn geheel) uit te leveren, dan laten wij dit zo snel mogelijk weten. Je behoud in dat geval het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. Je ontvangt het reeds betaalde bedrag in de meeste gevallen binnen 2 werkdagen na het annuleren van de bestelling op je rekening, uiterlijk binnen 14 dagen.

   3. Indien je aangeeft dat er spoed is bij een bestelling kunnen wij kijken hoe wij je kunnen helpen om de levering te versnellen.

   4. Wij zullen er alles aan doen om je bestelling zorgvuldig te behandelen en te versturen. Enorm Groot is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies en/of beschadiging van de bestelling door PostNL of DHL. Als u een pakket beschadigd ontvangt horen wij dit graag binnen 48 uur, via een email, voorzien van een foto.

   5. Indien levering van een besteld artikel onmogelijk blijkt te zijn, zal Enorm Groot zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Hiervoor nemen wij altijd van tevoren contact op met de klant om ons voorstel goed te laten keuren.

7. Herroepingsrecht

   1. Enorm Groot doet er alles aan om goed product te leveren. Ben je toch niet tevreden over je bestelling, dan kan je de bestelling binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst, op eigen kosten, retourneren.

   2. Indien je wenst het product te retourneren, dien je het product ongebruikt met alle meegeleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan Enorm Groot retourneren, dit samen met de bijgeleverde factuur of een kopie daarvan.

   3. Retourneren is alleen mogelijk indien je hier voorafgaand een melding van hebt gemaakt aan enorm@enormgroot.nl. Graag vernemen wij de reden voor retourneren, maar dit is uiteraard niet verplicht. Je ontvangt een e-mail terug met de retourneer gegevens. Wij verzoeken je om de retour-bevestiging uit te printen en samen met de bestelbon bij je pakket te voegen.

   4. Na ontvangst van de retourzending zal Enorm Groot het bedrag van je bestelling binnen 14 werkdagen terugstorten op je rekening. Dit is inclusief de reeds betaalde verzendkosten. De kosten voor het retourneren komen echter wel voor eigen rekening.

   5. Wij behouden het recht om, in het geval van door de klant veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen.

   6. Er wordt niet teruggenomen indien je de gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.

   7. Indien je een (deels) verkeerde bestelling hebt ontvangen zal Enorm Groot zorg dragen voor het verzenden van het juiste product.

8. Aansprakelijkheid

   1. Enorm Groot Opmeer B.V. is niet aansprakelijk voor schade die zou zijn voortgekomen uit het gebruik van de door ons geleverde producten. Enorm Groot Opmeer B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel als immaterieel die het gevolg zou zijn van verkeerd gebruik van de door Enorm Groot Opmeer B.V. verkochte producten.

   2. De inhoud van deze site is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Enorm Groot Opmeer B.V. kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Enorm Groot Opmeer B.V. is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.

   3. Enorm Groot Opmeer B.V. kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.

   4. Enorm Groot Opmeer B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van een vertraagde levering van de bestelling.

9. Overmacht

   1. Onverminderd, de overige aan haar toekomende rechten, heeft Enorm Groot Opmeer B.V. in geval van overmacht het recht om, naar eigen inzicht, de uitvoering van je bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechtelijke tussenkomst, te ontbinden door jou dit schriftelijk mede te delen en zonder dat Enorm Groot Opmeer B.V. gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet aanvaardbaar zou zijn.

10. Klachten/geschillen

    1. Enorm Groot streeft er naar alle klanten tevreden te stellen. Mocht je desondanks een klacht hebben, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Dit het liefst per e-mail naar enorm@enormgroot.nl. Wij streven er naar om uiterlijk binnen 2 werkdagen met een gepaste reactie te komen.

11. Contact
    1. Voor vragen, opmerkingen of suggesties kun je ook een e-mail sturen naar bovenstaand adres.

12. Recht
    1. Op overeenkomsten tussen Enorm Groot en jou als consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13. Copyright

    1. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Enorm Groot Opmeer B.V.